Интервью с Роксаной Мусиной
– Роксана, вы сертифицированный тренер и мастер ПМ международного уровня. В чем секрет успеха в этой профессии?«Любой успех основан на любви и желании»
– Любой успех основан на любви и желании. А именно, любви к своему делу, и желании делать свою работу безупречно!
Материальная сторона важна, но изначально будущим мастером движут амбиции, желания, возможности и при этом полное отсутствие опыта в этом деле, а чаще всего и средств. Основной двигатель – желание и любовь. Позже это приносит свои плоды (плоды тяжелого труда). Для того чтобы научиться работать безупречно, важна не только работа над собой и своим профессионализмом, но и компетенция в сервисе, маркетинге и т.д.
Будущему мастеру придется узнать многое, хоть и может показаться поначалу, что "я ведь просто мастер перманентного макияжа". Это труд, огромная работа, которая приводит к результату, а следовательно, и успеху.
– Kazakhstan Beauty Federation – это "сообщество" профессионалов в индустрии красоты. Там работают специалисты разных направлений.
Цель создания – помочь молодым специалистам получить качественное образование, предоставить соответствующие услуги. Это место, где опытные лидеры Beauty индустрии смогут поделиться опытом и помочь проложить путь начинающему мастеру с амбициями и устремлениями стать мастером Международного уровня, спикером, тренером, лидером ПМ индустрии.
Каждый человек в команде отвечает за своё направление, у каждого свои группы, форма связи, свои идеи и проекты.
– Индивидуальный подход к клиенту, существует ли он?
Я всегда повторяю, вы можете делать красивые работы, но люди будут к вам возвращаться именно из-за индивидуального подхода, и в нем заложен ваш профессионализм, любовь и то, как вы дорожите своим клиентом.
– О чем важно помнить при обучении будущих мастеров?«ПМ невозможно делать по шаблону, каждый человек уникален и требует персонализированного внимания»
– В первую очередь, вы несёте ответственность за то, чему обучаете! Обучение – это не способ заработать (сейчас это монетизировано), изначальный посыл – это понимание, что ты готов поделиться накопленным профессионализмом, сможешь донести и объяснить на компетентном уровне. И главное, что есть люди, которые хотят работать также, как ты, и готовы этому учиться! Преподаватель задаёт «тон», необходимый подход, правильность, на чём нельзя экономить, на что необходимо делать акцент, какой сервис необходим и т.д.
– Есть ли у вас определенная методика?
– Методика имеется, и она меняется практически ежедневно, так как направление не стоит на месте. То, что вчера было актуально, сегодня уже устарело. И я стараюсь за этим тщательно следить и давать всегда чуть больше, чем человек рассчитывал получить.
– Чем уникальна ваша система образования?
– Уникальность обучения состоит в том, чтобы донести до студента, что у него не должно быть "потолка" – всегда есть куда расти. Моё обучение – это только старт, это не точка в постижении профессии. Человек должен обучаться и развиваться, улучшать и работать над собой ежедневно. А не жить от мастер-класса до мастер-класса.
Мы проходим темы, которые актуальны у каждого тренера, но доносить я стараюсь так, как было бы понятно мне, когда я даже не знала, как правильно держать машинку – то есть с самих азов. Стараюсь внести "чувство максимального всплеска адреналина". Иногда на повышение квалификации приходят не за техникой, а именно за "адреналином", а это всегда свежий глоток воздуха, нужный настрой и мотивация.
– Работу найти непросто, но более чем ВОЗМОЖНО! У каждого есть шанс найти место "своей мечты", но не все им пользуется. В первую очередь, нужно четко определить, где и как вы хотите работать – свой кабинет или студия. Для какой аудитории вы будете работать, как вы планируете привлекать клиентов, что вы можете им дать, как удержать и чем вы будете отличаться. Если вы сами себе ответите на эти вопросы, то у вас будет цель и четкий план. Остаётся только двигаться и приложить усилия.
– Расскажите про свой опыт ведения ONLINE курсов.
– Онлайн-курс у меня появился ещё до пандемии, когда я поняла, что мои ученики – это не только жители моей страны. Не всем просто прилететь и пройти обучение у меня. Время, средства, расстояние – все это можно обойти только онлайн.
Не все мои курсы переведены в онлайн, поскольку определённые моменты требуют физического присутствия, и я имею в виду основной базовый курс. Не всё можно донести – показать в онлайн-режиме, для базы необходимо тактильное взаимодействие с учеником.
В онлайн все должно быть снято идеально – точно и детально, показано схематично и максимально понятно. Это очень много сил и времени, особенно для такого перфекциониста как я. Максимальная ответственность за передачу информации всегда лежит на педагоге.
– С Perma Blend я познакомилась 5 лет назад, и по сегодняшний день с удовольствием работаю на пигментах бренда.
Как я уже упоминала, индустрия красоты и перманентный макияж не стоят на месте. Постоянные посещения конгрессов, участие в чемпионатах, знакомства с коллегами, спикерами из разных стран – все это безусловно мотивировало, вдохновляло так же, как и эксперименты с разными брендами пигментов. Какие-то нравились за маркетинговый подход, отдельные удачные цвета, где-то привлекало выгодное предложение, но я поймала себя на том: что бы я ни пробовала, руки все равно тянуться к любимым пигментами и миксам Perma Blend, то что проверено годами!
И да, конечно у меня есть свои фавориты – пигменты, которые я использую в своих работах и отмечаю в инстаграме под работами.
Безусловный плюс бренда – это постоянный выход новых цветов и сетов в коллаборации с известными мастерами ПМ, а это значит, что производители прислушиваются к пожеланиям профессионалов и постоянно держат руку на пульсе и совершенствуют линейку пигментов.
Пигменты шикарно ложатся при проведении процедуры, максимально комфортны в работе мастера, ну и конечно, самый важный аспект – красивые зажившие цвета, которые радуют наших клиентов на своем лице. Это самое главное!
Важным фактором является наличие реальной сертификации и стерилизации пигментов.
– Коррекция в ПМ – это весьма важная в работе мастера, вторая встреча с клиентом, который может быть обеспокоен некоторыми нюансами. Наша задача здесь – ответить на все вопросы и довести дело до логического завершения. Мы оцениваем цвет, внедрение пигмента и при необходимости корректируем, дорабатываем максимально до идеала, учитывая все нюансы, делаем красивое фото результата.
Меня часто спрашивают, как и чем удаляются пигменты Perma Blend. Я рекомендую в первую очередь сосредоточиться на своей технике и работать так, чтобы вопрос удаления не поднимался вовсе! Если правильно, легко и аккуратно (поверхностно) укладывать пигмент, такая задача никогда не встанет перед вами, и небольшие промахи вы просто подкорректируете на коррекции.
Через год, максимум два никакого следа от внедрения пигмента практически не остается, что позволит вам легко поменять форму бровей, либо обновить цвет губ.
– Во-первых, это КАЧЕСТВО! Я работаю Perma Blend, потому что он проверен лично мной и временем, он отвечает всем требованием "современного мастера".
Огромная палитра и постоянные новинки, которые облегчают жизнь мастерам, особенно начинающим. Забота бренда ощущается во всем: от профессионального подхода к упаковке до выпуска любого нужного оттенка.
И я представить себе не могла, что однажды стану Perma Blend Select Team Artist, для меня это реальное достижение, и я им горжусь!
Меня подкупает работа команды, это заметно по каждому флакончику с пигментом, сильному маркетингу, подаче, росту и узнаваемости бренда. Выбирая бренд пигментов, все риски на себя беру я, но с Perma Blend я однозначно чувствую себя уверенно в завтрашнем дне!
«Выбирая бренд пигментов, все риски на себя беру я, но с Perma Blend я однозначно чувствую себя уверенно в завтрашнем дне»
